Providerboog
|
Providerboog
Wat wordt bedoeld met ‘providerboog’? Een providerboog is een groep van organisaties die één of enkele van onderstaande interventies op het gebied van arbozorg/personeelszorg kunnen uitvoeren. Het gaat om interventies op het gebied van o.a.: Psychische problematiek Houding/bewegingsapparaat Psychosociale problematiek Waarom een providerboog? Met de geselecteerde providers leggen we afspraken vast in dienstverleningsovereenkomsten. (Service Level Agreements/SLA’s) Het gaat hier om zaken als doorlooptijd van interventies, de bijbehorende procedures en communicatiemomenten naar werkgever en arbodiensten. De afspraken die we maken moeten haalbaar en meetbaar zijn. We willen namelijk kunnen sturen op zaken als klanttevredenheid en klachtafhandeling. Ook zijn de geselecteerde providers in staat om periodiek feedback te geven ten faveure van onze medewerkers en besturen. Tenslotte is er vaak schaalvoordeel te behalen door centrale inkoop van de diensten. Waarom gebruik maken van de providerboog? Bij gebruikmaking van een kwalitatief goed traject zal de verzuimduur in veel gevallen aanmerkelijk bekort worden. Het verzuimpercentage zal daardoor gunstig beïnvloed worden. Ook maluskosten van het Vervangingsfonds kunnen wellicht vermeden worden. De geselecteerde providers communiceren duidelijk naar werkgever en arbodienst, zodat de school beter kan sturen op belastbaarheid en inzetbaarheid. Een willekeurig gekozen hulpverlener, bijv. de psycholoog in de buurt, zal in het algemeen minder genegen te zijn te communiceren met de werkgever en de arbodienst. Sturing wordt dan veel moeilijker. Als er vervolgens optimaal gebruik gemaakt wordt van vergoedingsmogelijkheden, zoals subsidies van Loyalis of Stimulans of bijdragen van de zorgverzekeraar zijn de kosten gering of zelfs nihil. Hoe werkt het? Verwijzing naar provider: Door leidinggevende op advies van of in overleg met de gezondheidscoach en/of bedrijfsarts, waarbij een zorgvraag en doelstelling geformuleerd worden. Aanmelding: De directeur neemt contact op met het PON-bureau (AVR-coördinator), die de medewerker online aanmeldt bij de provider en de zorgvraag doorgeeft. De AVR-coördinator geeft een subsidie-advies. Offerte: De leidinggevende ontvangt de offerte accordeert deze en verstuurt hem vervolgens door naar de behandelaar. Betaling: De werkgever/opdrachtgever ontvangt de rekening en vraagt de subsidie aan. |