Interstudie  NDO
Adviesbureau voor onderwijsmanagement 
                 en -ontwikkeling

Raamovereenkomst PON-Interstudie NDO
Op 29 januari heeft de ondertekening plaatsgevonden van de raamovereenkomst (een zogeheten service level agreement) die PON heeft afgesloten met Interstudie-NDO.
 
De leden van de vereniging PON (zijnde de bij het PON aangesloten besturen), zijn gebaat bij betrouwbare dienstverleningspartners op het terrein van onderwijsontwikkeling, onderwijsmanagement en bij ondersteuning bij tal van zaken die spelen bij scholen en schoolbesturen.
PON heeft het initiatief genomen om met een beperkt aantal partners overeenkomsten af te sluiten.
Interstudie NDO is de eerste dienstverlener met wie een overeenkomst is afgesloten. Zij krijgen daarmee de status van ‘preferred supplier’.
Interstudie NDO wil een relevante bijdrage leveren aan het in stand houden en verbeteren van de kwaliteit van onderwijs en daaraan gerelateerde bedrijfsprocessen van scholen en besturen.
PON en Interstudie-NDO streven ernaar te komen tot passende vormen van structurele dienstverleningsvormen. De dienstverlening is onderbouwd door heldere kwaliteits- en prijsafspraken. De aan adviseurs te stellen eisen zijn vastgelegd, er zijn heldere afspraken gemaakt over de organisatie van het contact tussen Interstudie en PON-scholen, er is bij Interstudie één centraal aanspreekpunt voor alle vragen van PON-scholen, er zijn eisen geformuleerd ten aanzien van professionalisering van adviseurs en een klachtenprotocol en er zijn prijsafspraken gemaakt.
Ook PON doet een duit in het zakje door toe te zeggen dat we de leden zullen stimuleren van het Interstudie NDO aanbod gebruik te maken en in ieder geval hen in de gelegenheid te stellen een offerte uit te brengen.
Jan van Woerkom en Hans van Gansewinkel (directeur Interstudie NDO)
 
Op het intranetgedeelte van de website vindt u de tekst van de overeenkomst en een aantal foto’s die tijdens de ondertekening zijn gemaakt..

In het kader van de raamovereenkomst tussen Interstudie NDO en de bij PON aangesloten scholen voor basisonderwijs is afgesproken dat er als service aan de scholen gewerkt wordt met één aanspreekpunt, één loket waar alle vragen neer kunnen worden gelegd. Binnen twee werkdagen komt er dan vanuit Interstudie NDO een reactie van dat aanspreekpunt. Het aanspreekpunt binnen Interstudie is Hans IJzer. Voor meer informatie over Hans klik hier.