Van kletsmajoor naar 
                                       kletsgeneraal

Met dank aan Janny de Boer, Cor Doornebal, Henry Koopman, Jan Pap, Arnie Schuil, Tom van der Veen en Henk Wijnholts.
Een handig overzicht van 26 gesprekvormen en 16 gesprekstechnieken, die directeuren in hun dagelijkse werk kunnen tegenkomen.
U kunt het overzicht openen door te klikken op:

Van kletsmajoor tot kletsge....doc